법적 고지
이용 약관
본 일반 이용 약관, 판매 조건 및 개인정보 처리방침은 monorean.com(이하 "웹사이트")의 모든 사용자에게 적용됩니다. 웹사이트는 키프로스에서 설립되어 회사 번호 HE 4null7null6null8null1null6을 보유한 SnullIRnullEnullLnullDnullAN LnullTnullD(Monorean이라는 이름으로 사업을 운영하며, 이하 "MONOREAN")가 운영하며, 통지용 주소는 Cnullhnullarnullilnullaonullu Xnullylnullofonullronullu 1null3, 4103, Limassol, Cyprus입니다.
MONOREAN은 웹사이트를 통해 판매 제품의 기술 정보, 작동 방식 및 올바른 사용법을 제공합니다. 따라서 상업적 내용과 목적에 따라 본 사이트를 이용하는 개인 또는 법인은 고객 및/또는 사용자의 지위를 얻게 되며, 웹사이트에 접속하는 시점에 유효한 본 약관에 동의하고 일반 이용 조건, 해당되는 경우 판매 조건, 그리고 개인정보 처리방침을 준수하게 됩니다.
이러한 의미에서 웹사이트에 접속하되 제품을 구매하지 않는 개인 또는 법인은 사용자로 간주되며, 적용 가능한 범위 내에서 본 약관의 규정을 따르는 데 동의합니다.
웹사이트 www.monorean.com을 통한 구매에서 고객의 동의는 주문을 수락한 시점에 완전한 구속력을 가지게 됩니다. 이 시점에 고객은 본 조건에 명시된 판매 조건에 동의하며, MONOREAN은 고객이 선택한 수단을 통해 정해진 대금을 청구하고 거래를 이행할 수 있습니다.
MONOREAN은 제품의 품질과 마감에 자부심을 가지고 있으며, 제품이 제대로 작동하고 웹에 게시된 상세 설명과 일치하도록 보장할 것을 약속합니다.
제품 사용 및 마케팅 표현에 관한 중요 면책 조항
본 웹사이트 전반에서 사용되는 "커닝"이라는 용어 및 이와 유사한 표현이나 암시는 형사적 책임이 따르지 않는 비공식적이고 표준화되지 않은 수업 내 학업 평가에서의 도움만을 의미합니다. "테스트" 또는 "시험"에 대한 언급에는 정부 기관, 자격 인증 기관, 공무원 시험 위원회, 출입국 관리 당국, 또는 법으로 보호되는 시험을 시행하는 기타 모든 기관의 시험이 포함되지 않습니다. MONOREAN은 형법을 위반할 수 있는 모든 상황에서 당사 제품의 구매 또는 사용을 명시적으로 금지합니다.
MONOREAN은 범죄 목적의 사용이 포함된다는 사실을 알고 있거나 합리적으로 의심되는 거래에는 응하지 않습니다. MONOREAN은 범죄 목적의 사용이 의심되는 모든 경우에 주문을 취소하거나 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.
보증, 해지 및 반품
직업 활동과 관련 없는 목적으로 구매한 고객에게 MONOREAN은 제품 배송일로부터 1년간 제품 보증을 제공합니다. 구매한 제품에 결함이 있고, 고장 발생 시점으로부터 2개월 이내에 알려 주시는 것이 조건입니다. 또한 상품 배송 후 6개월 이내에 발생한 결함은 초기 결함으로 추정됩니다. 배송 후 6개월이 지나 결함이 나타난 경우에는 고객이 판매자에게 해당 결함을 입증해야 합니다.
MONOREAN은 제조상의 결함을 확인한 후, 제품의 법정 보증 범위에 해당하는 한 결함 제품을 수리하거나 교환합니다. 보증 확인을 위해 결함 제품과 함께 구매 증빙을 반드시 제출해야 합니다.
제품에 문제가 생기면 MONOREAN은 먼저 원격으로 문제 해결을 시도합니다. 필요한 경우 추가 검사를 위해 제품을 당사 창고로 보내 주셔야 합니다. 검사 결과 제품에 이상이 없으면 고객에게 점검 수수료가 청구됩니다. 보증 대상 결함인 경우를 제외하고 배송비는 모두 고객이 부담합니다.
MONOREAN은 사용자가 초래한 물리적 손상은 보증하지 않습니다.
배송일로부터 14일 이내에 고객은 MONOREAN에 사전 서면 통지를 한 뒤 25%의 재입고 수수료를 내고 제품을 반품할 수도 있습니다. 단, 반품하는 제품이 밀봉된 완벽한 상태(제품을 개봉하지 않았으며 배송받은 그대로 반송)여야 하며, 발송 및 반송 비용은 고객이 부담합니다. 지정된 반품 기간 내에 반품이 유효한 것으로 인정되려면 기간이 만료되기 전에 상품이 배송업체에 실제로 인도되어야 합니다. 반품을 요청하거나 배송 라벨을 생성하는 것만으로는 충분하지 않으며, 반품 기간 내에 배송업체가 소포를 수령한 시점에만 기한을 지킨 것으로 간주됩니다.
위생 및 건강 보호상의 이유로 반품에 적합하지 않으며 배송 후 봉인이 뜯긴 제품에는 반품 정책이 적용되지 않습니다. 개봉한 제품은 MONOREAN의 검사 결과 결함이 확인되고 결함 반품 기준을 충족하는 경우에만 반품할 수 있으며, 이 경우 25%의 재입고 수수료는 면제됩니다.
MONOREAN에서 별도로 구매한 예비 부품은 배송일로부터 6개월간 제조상의 결함에 대해 보증되며, MONOREAN의 검사와 확인을 조건으로 합니다. 이 보증은 사용자가 초래한 물리적 손상, 잘못된 설치, 오용 또는 정상적인 마모는 포함하지 않습니다.
배송 시점에 봉인을 뜯지 않아도 운송 중 제품이 손상된 것이 분명히 보인다면, 고객은 수령을 거부하거나 배송 전표에 그 사실을 기재하고 배송 후 48시간 이내에 MONOREAN에 알려야 합니다.
MONOREAN은 고객이 수령을 거부하고 배송 전표에 손상을 기재한 경우에만 책임을 지고 동일한 제품을 추가 비용 없이 발송합니다. 그렇지 않은 경우 MONOREAN은 배송업체가 초래한 손상에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 고객이 직접 배송업체에 책임을 청구해야 합니다.
제품이 잘못 발송된 경우, 즉 고객이 구매 확인 주문서에 기재된 제품과 다른 제품을 받은 경우, 고객이 잘못 발송된 제품을 완벽한 상태로 수령하고 배송일로부터 7일 이내에 이를 알려 주시면 MONOREAN은 고객에게 어떠한 비용도 청구하지 않고 확인 주문서에 기재된 제품을 발송합니다.
이 조항의 규정과 관련된 문의는 다음 연락처로 MONOREAN에 문의하실 수 있습니다:
- 이메일: info@monorean.com
- 전화: (+34) 91 186 96 56
- 주소: Cnullhnullarnullilnullaonullu Xnullylnullofonullronullu 1null3, 4103, Limassol (Cyprus)
주문 확정, 결제 및 배송
고객이 주문을 확정하고 계약 조건에 동의하면, 고객은 원하는 방식으로 제품 대금을 지불할 의무를 집니다. MONOREAN은 거래 내용을 확인하는 이메일을 보내 드립니다.
MONOREAN은 고객의 결제가 확인되면 제품을 발송합니다.
제품 가격과 배송비는 온라인 구매 양식에 상세히 기재되며, 고객은 주문을 확정하는 시점에 구매 가격에 명시적으로 동의한 것으로 봅니다.
주문 확정부터 제품 배송까지의 발송 기한은 거래 내용이 담긴 이메일로 안내됩니다. 또한 MONOREAN은 온라인 구매 양식에 예상 발송 기한을 표시합니다.
구매 과정에서 표시되는 배송 시간과 날짜는 참고용일 뿐이며, 해당 시점에 확보된 정보를 바탕으로 한 예상치입니다. MONOREAN은 표시된 배송 시간을 지키기 위해 합리적인 노력을 다하지만, 물류 문제, 배송업체 지연, 공급 부족, 수요 급증, 불가항력 또는 기타 예상치 못한 상황 등 MONOREAN이 통제할 수 없는 사정에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
따라서 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우가 아니라면, MONOREAN은 구매 과정에서 안내한 예상 날짜나 배송 시간 대비 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 배송 지연을 이유로 고객이 손실이나 손해에 대한 보상을 청구할 수는 없습니다. 다만 적용되는 소비자 보호법에 따라 고객이 가지는 권리는 영향을 받지 않습니다.
MONOREAN CAM 특별 약관
약관 동의: Monorean Cam을 사용하면 본 문서에 명시된 서비스 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관은 서비스 제공과 사용자의 의무 및 책임을 규정합니다.
서비스 목적: Monorean Cam은 이미지 촬영을 위해 설계된 기기이며, 이미지의 저장과 관리는 Monorean Inbox 서비스를 통해 이루어집니다.
가입 및 접속: Monorean Cam을 사용하려면 Monorean Inbox(https://inbox.monorean.com/ko/)에 가입해야 합니다.
결제 조건: Monorean Inbox는 기간이 정해진 액세스 패스 방식으로 운영됩니다. 사용자는 필요에 따라 다양한 기간의 패스를 구매하여 서비스를 이용할 수 있습니다:
- 액세스 패스를 구매하면 계약 기간 동안 서비스를 이용할 수 있으며, 자동 갱신은 없습니다.
- 구매한 액세스 패스 기간이 끝난 후에도 서비스를 계속 이용하려면 새 액세스 패스를 구매해야 합니다. 현재 패스가 만료되기 전에 추가 액세스 패스를 구매할 수도 있습니다.
- 결제는 Monorean Inbox에서 제공하는 결제 수단을 통해 선불로 이루어져야 합니다.
- 사용하지 않은 기간이나 서비스 조기 해지에 대해서는 환불되지 않습니다.
- Monorean Inbox 액세스 패스의 가격은 https://inbox.monorean.com/ko/pricing에 게시됩니다.
최초 무료 액세스 패스: 모든 Monorean Cam 제품에는 3개월 무료 액세스 패스가 포함되어 있으며, Monorean Cam이 처음으로 Monorean Inbox에 정상적으로 연결되는 순간 자동으로 활성화됩니다.
Monorean Inbox 가입부터 설정 완료까지의 기간은 무료 액세스 패스 시작에 포함되지 않습니다.
사용자 책임: MONOREAN은 Monorean Inbox 서비스의 가용성을 보장하기 위해 합리적인 노력을 다하지만, 유지보수, 업데이트, 불가항력, 그리고 파산이나 사업 중단의 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.
MONOREAN은 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 목표로 하지만 이를 절대적으로 보장할 수는 없습니다. 액세스 패스 제도는 안정성과 지속성을 높이고, 패스를 구매한 사용자에게 서비스를 보장하기 위해 도입되었습니다.
그럼에도 MONOREAN은 Monorean Cam 제품 구매일로부터 최소 5년간 Monorean Inbox 서비스를 운영할 것을 약속합니다. 다만 이것이 서비스를 계속 이용하기 위해 액세스 패스를 구매해야 할 필요성을 면제하지는 않습니다.
사기 및 남용: MONOREAN은 사용자가 Monorean Inbox 또는 Monorean 제품과 관련하여 사기적, 기만적 또는 남용적 행위를 했다고 합리적으로 판단하는 경우, 활성 액세스 패스를 환불하지 않고 Monorean Inbox에 대한 접근을 정지하거나 영구적으로 종료할 권리를 보유합니다. 이러한 행위에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다:
- 서비스 이용 또는 MONOREAN과의 연락과 관련하여 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 행위.
- 사기적 또는 기만적 수단으로 혜택, 보상, 환불, 교환 또는 기타 이익을 얻으려는 행위.
- Monorean Inbox의 운영, 보안 또는 무결성을 악용, 남용하거나 방해하려는 행위.
- 본 약관을 위반하거나, MONOREAN이 불법적, 사기적 또는 남용적이라고 합리적으로 판단하는 방식으로 Monorean Inbox를 사용하는 행위.
사기 또는 남용 의심 사례를 조사할 때 MONOREAN은 Monorean Cam 활성화 로그, Monorean Inbox 이용 기록, Monorean Inbox 계정 정보, 인증 이벤트 및 기타 시스템 로그를 포함하되 이에 국한되지 않는 기술 기록에 근거할 수 있습니다.
결제 제한: MONOREAN은 이용 가능한 결제 시스템이 오용, 남용되었거나 사기적 또는 고위험 방식으로 사용되었다고 합리적으로 판단하는 경우, 모든 사용자에 대해 하나 이상의 결제 수단을 제한하거나 비활성화할 권리를 보유합니다.
이 경우 MONOREAN은 향후 결제를 계좌 이체 또는 암호화폐로만 하도록 요구합니다. 관리 부담을 줄이기 위해 향후 모든 액세스 패스 구매는 최소 1년 단위로 이루어져야 합니다.
지식재산권
MONOREAN은 웹사이트 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유하며, 이미지, 동영상, 텍스트, 로고의 저작자로서, 그리고 웹사이트에서 판매되는 제품의 식별 표장 및 디자인의 권리자로서 법률이 부여한 권리를 가집니다.
또한 MONOREAN은 이러한 권리가 국제적으로 시행되는 협약 및 조약에 의해 보호된다는 점을 고객과 사용자에게 알립니다.
상표
"Monorean"이라는 명칭, 슬로건 "FREE YOUR GENIUS", 그리고 등록 여부와 관계없이 이와 관련된 모든 상표는 적용되는 지식재산권법과 전 세계 국제 협약에 의해 보호됩니다. 이러한 상표의 전부 또는 일부를 무단으로 사용하는 것은 엄격히 금지되며, 모든 관할권에서 법적 조치의 대상이 될 수 있습니다.
MONOREAN 제품 및 애플리케이션으로 촬영·처리된 이미지에 대한 사생활권, 초상권 및 저작권
이미지, 사진 또는 스냅샷을 다룰 수 있는 제품을 구매한 고객은 제품의 정상적인 작동에서 비롯되는 용도와 목적을 위해 해당 이미지가 전송되는 것에 명시적으로 동의합니다.
MONOREAN은 타인이 촬영한 사진의 불법성에 대해 책임을 지지 않으며, 그 처리는 웹사이트 www.monorean.com에서 판매되는 제품 및 애플리케이션의 정상적인 작동과 관련된 범위로만 한정된다는 점을 알려 드립니다.
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그럼에도 불구하고 MONOREAN은 위에서 언급한 사항과 관련하여 발생할 수 있는 문제를 가능한 한 신속하게 해결하고, 고객이나 사용자에게 신속하고 만족스러운 해결에 필요한 지원을 제공할 것을 약속합니다.
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